定期便の解約方法

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こんなことでお困りではないですか？

●商品が余っている/一時的に使用しない場合⇒定期便のお休みが可能です。

●他の商品に変更したい/ご使用頻度が減った場合⇒定期便の商品変更が可能です。

●値段が高いと感じた場合⇒お持ちのショップポイントを利用してお値引きが可能です。

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定期便の解約はお電話のみで承っております。

解約をご希望される場合は、次回お届け日の7日前までにご連絡ください。

発送準備中の商品がある場合は解約の手続きが出来ません。

商品をお受け取り後、解約専用ダイヤルまでお問い合わせをお願いいたします。

※お電話をいただく際、マイページにてご登録情報をご確認後、下記の情報をご連絡いただきますようお願いいたします。

・ご注文者様のお名前

・ご注文者様のお電話番号

解約専用ダイヤル：0120-982-705(平日11時から17時)

お電話をいただく曜日、時間帯により混雑している場合がございます。

→電話の混雑状況を確認する

参考：