注文した商品をキャンセルしたい

ご注文商品の発送準備前であれば、ご注文のキャンセルが可能です。

マイページの購入履歴にて、対応状況が「ご注文確定」になっていることをご確認後、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

「配送準備中」以降は手配が進んでおりますためキャンセルができかねます。予めご了承ください。

【ご注意点】

・単品購入商品および定期便初回のご注文キャンセルは、解約専用ダイヤルでは対応できかねますため、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・クーポンをご利用いただいたご注文をキャンセルされる場合、クーポンは返還いたしかねますのでご了承ください。

・定期便の2回目以降につきましては、ご注文確定後のキャンセルはできかねます。解約またはお休みをご希望の場合は、該当商品をお受け取り後にお問い合わせをお願いいたします。